Penghapusan Akun & Data - Teman Pelajar

Ketentuan & Dampak Penghapusan

Data yang Akan Dihapus Permanen:

Profil (Nama, Email, No. Telepon, Sekolah)
Riwayat belajar & statistik pengerjaan soal
Hasil Tryout, nilai rapor, dan sertifikat
Akses paket langganan aktif (hangus)

Data yang Tetap Disimpan Sementara:

Sesuai regulasi transaksi keuangan yang berlaku di Indonesia, catatan riwayat transaksi pembayaran akan disimpan dalam waktu terbatas untuk keperluan audit/akuntansi sebelum dihapus penuh.

Melalui Formulir Web

Gunakan metode ini jika Anda sudah menghapus aplikasi dari HP Anda.

Isi formulir di bawah secara lengkap. Tim dukungan kami akan memverifikasi identitas Anda dan memproses penghapusan dalam 3 - 7 hari kerja.

Formulir Permohonan Penghapusan Akun

Harap gunakan informasi yang terdaftar pada akun Teman Pelajar Anda.

Nama Lengkap Sesuai Akun *

Email Terdaftar *

Nomor WhatsApp/HP *

Alasan Penghapusan (Opsional)

Catatan Tambahan (Opsional)

Saya memahami bahwa tindakan penghapusan ini bersifat permanen. Seluruh riwayat belajar, nilai tryout, dan data profil saya akan dihapus dari sistem Teman Pelajar dan tidak dapat dikembalikan.

← Kembali ke Beranda

Permohonan Penghapusan Akun & Data

Ketentuan & Dampak Penghapusan

Melalui Formulir Web

Formulir Permohonan Penghapusan Akun